Si je loue un piano, recevrai-je un piano neuf ou d’occasion?
Vous recevrez un piano neuf avec une garantie de 2 ans sur les pièces et la main d’œuvre, il sera livré et installé à domicile.

J’habite au x étage, faut-il que je paie un supplément ou prévoie un monte-meubles?
Non, les pianos sont démontables et nous le livrons à n’importe quel étage sans frais supplémentaires. (sauf le modèle SDP-600)

Combien de temps dure le délai de livraison?
Nous livrons dans la semaine sur rendez-vous.

Livrez-vous aussi le week-end?
Ca ne pose pas de problème.

Livrez-vous aussi aux Pays-Bas?
Bien sûr. Nous livrons et installons le piano à domicile dans les provinces de Zélande, Brabant-du-Nord, Limbourg, Hollande-du-Sud, Utrecht et dans la plus grande partie de Gueldre pour 80 EUR. Si vous habitez plus au nord, veuillez contacter nos services.

Est-il possible d’acheter tout de suite le piano ou suis-je obligé de commencer par le louer?
Vous pouvez bien sûr acheter tout de suite le piano, mais il serait peut-être préférable de commencer par le louer. Vous ne savez toujours pas si jouer du piano vous plaira ou plaira à vos enfants. Notre formule de location vous offre la possibilité de louer à moindres frais le piano afin de le tester. S’il ne vous plaît pas, vous ne perdez pas beaucoup d’argent. Si au contraire il vous plaît, vous pouvez alors acheter le piano après la période de location sans payer un centime de plus.

Je constate un défaut, que dois-je faire?
Prévenez-nous. Nous réparerons votre piano gratuitement durant la période de garantie. Nous conviendrons d’un rendez-vous afin de réparer votre piano dans les plus brefs délais. Si une réparation rapide n’est pas possible, vous recevrez gratuitement un piano de remplacement durant la période de réparation.